關於退貨?

  • 依消費者保護法之規定,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不適用7天鑑賞期。
  • 除商品本身瑕疵或運送過程失溫者外,一經拆封恕無法退換貨。
  • 若商品無問題,因個人因素(口味、觀念、認知、料理方式問題),欲退換貨,需付物流處理費用250元,商品依溫層保存,外包裝保持原狀,如商品狀態受損者將影響退換貨權益。
  • 如商品因運輸過程造成貨品解凍或毀損、貨品品項錯誤,請於24小時內拍照存證並立即與客服(07)958-5525或Line:@maj.tw聯繫,以便安排後續退換貨處理。